A Propos
Une diaspora est une population dispersée dans des régions distinctes de son lieu géographique d'origine(et j'ajoute: conservant un lien avec cette origine). Ainsi, une fois que nous quittons notre cercle de base pour nous établir durablement ailleurs en gardant une relation forte avec ce point de départ, nous sommes de la diaspora (vu sous le prisme de ce cercle de base). Cet éloignement de la base fait naître de nombreux problèmes qui, lorsqu'ils sont mal gérés, peuvent conduire à une rupture et créer une nouvelle classe de population radicalisée, solitaire, rancunière et déracinée.
Chez PIJOTrade International Ltd, nous avons mis le diasporien (membre de la diaspora) au centre de nos préoccupations et nous travaillons depuis plusieurs années à la recherche des solutions et outils efficaces, pour lui permettre de résoudre à distance les problèmes quotidiens dans sa communauté d'origine et maintenir, voire renforcer cette osmose utile à son épanouissement.
La messagerie financière (Transfert d'Argent Rapide) a été une première étape et notre ingénierie financière nous a conduis à développer un logiciel dans ce domaine en 2003, qui a servi pendant plus de 14 ans chez Moneyline basé à Paris(rue Boinod dans le 18ième) et un peu moins chez EUI (Express Union International, France/Cameroun). A travers un autre projet Afribank en 2019, nous collaborions comme précurseur dans l'envoi d'argent de la diaspora directement vers les mobiles au Cameroun(OrangeMoney, MTN MoMo).
Dès les premiers instants, nous savions l'importance et l'utilité de la messagerie financière mais davantage, nous mesurions les limitations. Le diasporien pouvait disposer d'une preuve d'envoi d'argent mais rien ne justifiait l'usage réel des fonds transférés. Cette situation a engendré tellement de problèmes (arnaques, escroqueries, détournements de biens, mauvais usage des fonds etc..), disloqué de nombreuses familles, détérioré sinon brisé maintes relations. C'est ainsi que nous avons commencé dans les années 2005 un brainstorming sur ce que nous appelions le "Transfert de Service" et qui donnera naissance plus tard à PIJOMarket (pour le produits stockables) et PIJOBooking(pour les services).
Pour chaque commande livrée, le diasporien peut désormais disposer des factures en son nom pour justifier les fonds dépensés. Il peut également affirmer avec force et trace que le bénéficiaire a bien reçu lesdits produits.
Les agents PIJODelivery de PIJOMarket sont exactement les équivalents des agents Western Union ou Moneygram dans un système de transfert d'argent. Ce sont donc des partenaires indépendants dotés de fonds propres nécessaires à la réalisation des livraisons. Autant il est impossible à un bénéficiaire de retirer l'argent chez WU ou Moneygram sans son code, autant il sera impossible à l'agent PIJODelivery de livrer les produits à votre bénéficiaire, s'il n'a pas le code généré et envoyé par PIJOMarket au client diasporien. Le livreur n'ayant pas connaissance de ce CODE, a tout intérêt à faire une livraison correcte pour récupérer ce dernier auprès du bénéficiaire et ainsi valider sa livraison car : "Pas de livraison clôturée, pas de compensation ni commission pour l'agent PIJODelivery".
Une application Androïd/iOS (similaire à Uber) dénommée "Delivery App for PIJOMarket", connectée sur la plateforme "https://pijomarket.com", permet aux agents de gérer aisément le processus logistique de livraison à partir d'un smartphone ou d'une tablette. Ainsi, tous les livreurs d'une localité qui se sont annoncés comme "Disponible" dans l'application, reçoivent donc une notification automatique sur leurs appareils, chaque fois qu'une nouvelle livraison attend d'être effectuée dans cette zone. Dès qu'un premier agent PIJODelivery accepte une livraison, celle-ci disparaît aussitôt de la liste d'attente chez tous les autres livreurs pour passer en mode "Traitement en cours" chez celui qui a accepté.
Le diasporien peut désormais avoir une lecture qualitative, quantitative et sécurisée de ses dépenses diasporiennes.
Pierre NZONLANG, Ing. Systèmes Intelligents (IA)